1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Titular: BAILANDO CON LAS HORMONAS, S.L.
- NIF: B23944010
- Domicilio social: Avda. Federico Soto, 11, 9ºA, 03003 Alicante (España)
- Sitio web: https://doctoragarciasignes.com/
2. ¿Qué datos personales recogemos?
Los datos que podemos recoger a través de formularios, procesos de compra o navegación por la web son:
- Datos identificativos: nombre y apellidos
- Datos de contacto: email, teléfono (si se facilita)
- Datos de envío y facturación: dirección postal, localidad, provincia, código postal, país
- Datos de compra: productos adquiridos, importe, fecha, método de pago
- Datos de navegación: IP, dispositivo, navegador, comportamiento en la web (cookies)
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Tratamos tus datos para:
- Gestionar pedidos, envíos, devoluciones y atención al cliente
- Gestionar el registro de usuario (si existe)
- Responder consultas realizadas a través de formularios o email
- Enviar comunicaciones comerciales si el usuario lo acepta (newsletter, promociones, etc.)
- Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web
- Cumplir obligaciones legales aplicables
4. ¿Cuál es la base legal del tratamiento?
La base jurídica del tratamiento de datos puede ser:
- Ejecución de un contrato: cuando realizas una compra o solicitas un servicio
- Consentimiento del usuario: cuando aceptas recibir comunicaciones o aceptas cookies
- Cumplimiento de obligaciones legales: facturación, prevención del fraude, etc.
- Interés legítimo: para la seguridad del sitio web y mejora del servicio
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos se conservarán:
- Mientras exista relación comercial o se necesite para gestionar tu solicitud
- Durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, etc.)
- Hasta que solicites la supresión o retires el consentimiento, cuando aplique
6. ¿Se comparten tus datos con terceros?
Tus datos podrán comunicarse a terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, por ejemplo:
- Empresas de transporte y mensajería, para realizar la entrega
- Proveedores de pago, para gestionar el cobro de los pedidos
- Proveedores tecnológicos (hosting, mantenimiento web, herramientas de email marketing)
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal
En todos los casos, se exige a los proveedores el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
7. Transferencias internacionales
En caso de utilizar herramientas o proveedores tecnológicos que puedan tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), dichas transferencias se realizarán con garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales aplicables).
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando aplique)
Para ejercer estos derechos, puedes solicitarlo por escrito indicando tu petición e identificándote adecuadamente.
9. Seguridad de los datos
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
10. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de edad. Si detectamos el tratamiento de datos de un menor sin autorización, procederemos a su eliminación.
11. Cambios en esta política
El responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio. Se recomienda revisar esta política periódicamente.